O João entrou em contato com a gente em Fevereiro de 2017 para fazer uma viagem com a namorada em Maio.
Eles já tinham ido para os EUA anteriormente e dessa vez queriam aproveitar mais o tempo deles lá, e também fazer algumas coisas que não tinham conseguido fazer da última vez. Eles também estavam sem tempo para programar todos os detalhes da viagem.
Depois de conversarmos e entendermos os desejos e necessidades deles, fizemos juntos um roteiro que conseguia encaixar tudo o que eles queriam para transformar a viagem deles em algo mágico.
Depois da viagem o João nos enviou esse depoimento:
“Organização é, sem dúvidas, o mais importante quando falamos de viagem. No dia a dia tão corrido, muitas vezes nos falta este tempo precioso para nos planejarmos e colocarmos no papel todos os lugares que gostaríamos de conhecer e tudo que gostaríamos de fazer. Esse foi um dos principais motivos que nos levou a contratar a Carol Viagens para nossa viagem para Miami e Orlando.
Conhecemos e curtimos a página Carol Viagens no Instagram e sempre ficávamos por dentro das dicas que eles davam através das postagens. Nos pareceu muito vantajoso tudo o que eles ofereciam, mas como poderíamos confiar em alguém que jamais havíamos visto na vida e não conhecíamos e permitir que planejassem um roteiro completo para a nossa viagem?
Decidimos, então, entrar em contato através de e-mail e marcamos um horário para conversar, nos conhecermos melhor e sabermos mais a fundo como eles poderiam ajudar em nossa viagem.
A transparência e o carinho com que nos trataram no primeiro contato nos passou a confiança que faltava para fecharmos nossa consultoria de viagem. Marcamos as reuniões seguintes por FaceTime para Carol e Felipe entenderem de fato nossas necessidades e conhecerem nosso perfil de cliente. Com isso, conseguimos um roteiro com tudo que gostaríamos de fazer, de uma forma bem organizada, mas não cansativa nem engessada.
Antes da viagem, nos ajudaram em tudo o que foi necessário: na escolha e reserva dos hotéis, no aluguel do carro, no chip para uso no celular, na compra dos ingressos para os parques... E ainda nos enviaram um kit mais que perfeito, com um check list completo, muitas instruções, recomendações e dicas, mapas dos parques, calendário de contagem regressiva para a data da viagem, entre outros mimos.
Estiveram sempre conosco durante a nossa viagem, nos acompanhando via WhatsApp, sempre solicitos quando nos surgia alguma dúvida ou curiosidade, nos passando muita segurança o tempo todo.
Achamos engraçado que, no dia do Sea World, logo no início da nossa viagem, estava um dia lindo, ensolarado, e Felipe e Carol nos alertaram que, de acordo com a previsão do tempo, choveria na parte da tarde e nos aconselharam a ir nas montanhas russas no período da manhã pois quando começasse a chover, por medida de segurança, as interditariam. Não deu outra! Vimos que estávamos mesmo sendo acompanhados!
Temos que citar também que tivemos um cardápio bem variado, com indicação de ótimos restaurantes, sempre satisfazendo nossas vontades de formas que sempre coubesse em nosso orçamento.
Com certeza a Carol Viagens tornou nossa viagem muito mais especial. A experiência e conhecimento deles nos fez economizar tempo e dinheiro. Nada melhor que chegar ao final da viagem só com recordações excelentes e com a certeza de que tudo valeu a pena, já com vontade de programar a próxima.
Fica aqui o nosso MUITO OBRIGADO Carol e Felipe por terem feito parte de nossa inesquecível viagem e PARABÉNS pelo trabalho realizado pela Carol Viagens!
Um beijo!”
Erika e João Paulo
Jacarepaguá - RJ
Maio 2017
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